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沿海集團(tuán)盛和悅家用心打造溫度案場(chǎng)

發(fā)布時(shí)間:2023/08/31 返回上一頁

沿海集團(tuán)盛和悅家始終秉持“五心”服務(wù)體系,涵蓋從選購到簽約、從入住到生活全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓客戶體驗(yàn)更具動(dòng)人的溫度,為客戶掀開品質(zhì)生活的新篇章,不負(fù)客戶對(duì)美好生活的期許與向往。

8月是悅家案場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)提升月,以夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)、做優(yōu)細(xì)節(jié)服務(wù)為核心,開展了崗位可視化標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、水吧創(chuàng)新出品等一系列服務(wù)提升活動(dòng)。

客服人員從微笑、站、走、蹲、坐、服務(wù)流程等方面反復(fù)練習(xí),只為用認(rèn)真的態(tài)度和一顆真誠(chéng)的心,為客戶帶來溫馨、溫暖的服務(wù),讓客戶感知無微不至的貼心。

禮賓人員站姿、跨立、敬禮,每一個(gè)動(dòng)作都鏗鏘有力,禮貌問詢、停車指引、遮陽服務(wù)、雨停服務(wù)等,細(xì)致周到的禮賓服務(wù)讓到來的每一位客戶都感受到賓至如歸的親切感。

結(jié)合當(dāng)季時(shí)令,對(duì)飲品、甜品進(jìn)行創(chuàng)新,推崇綠色健康,把季節(jié)的味道留存于每一道精致美食中。

盛和悅家案場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)將持續(xù)淬煉、沉淀、升華,以更貼心和專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為客戶帶去賓至如歸的溫暖體驗(yàn),用心打造有溫度的服務(wù)體驗(yàn)!